Digitaler Assistent für Ihren Arbeitsalltag

Der digitale Assistent nimmt Anrufe freundlich entgegen, beantwortet häufige Fragen, erfasst Anliegen und vereinbart auf Wunsch Termine oder Rückrufe – damit keine Anfrage verloren geht, nur weil Sie gerade nicht ans Telefon können.

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  • 24/7 Anrufannahme
  • Nur eine Rufumleitung nötig
  • Persönlich eingerichtet
Digitale Assistentin von ElbAssist am Arbeitsplatz

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Problem und Lösung

Nicht jeder Anruf kommt ein zweites Mal.

Ein Anruf kommt oft genau dann, wenn gerade niemand frei ist. Entscheidend ist, was danach passiert.

14:37 UhrEin Anruf kommt rein.

Gerade niemand frei

Ohne digitalen Assistenten

  1. Eingehender Anruf
  2. Gerade niemand frei
  3. Anruf wird verpasst
  4. Mailbox
  5. Keine Nachricht
Auftrag weg
Die Anfrage bleibt offen. Der Anrufer probiert es meist nicht erneut.

Mit digitalem Assistenten

  1. Eingehender Anruf
  2. Digitaler Assistent nimmt ab
  3. Anliegen und zentrale Informationen werden erfasst
  4. Fragen, Termin oder Rückruf werden nach dem eingerichteten Ablauf behandelt
  5. Informationen liegen strukturiert vor
Anfrage ist gesichert
Der nächste Schritt ist vorbereitet.

Der Anrufer wurde professionell abgeholt.

Direkte Entlastung

Vom Telefonproblem zum vorbereiteten nächsten Schritt.

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ElbAssist Produkte

Digitale Assistenz für Telefon und E-Mail.

Telefonassistent

Anrufe annehmen und nächste Schritte vorbereiten.

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Bald verfügbar

KI-E-Mail-Assistent

Postfach sortieren und Antwortentwürfe vorbereiten.

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Audio-Demo

So kann ein Gespräch mit dem digitalen Assistenten klingen.

Hören Sie, wie der digitale Assistent ein Anliegen aufnimmt und ein Gespräch strukturiert führt.

Gesprächsausschnitt anhörenDie echte Audiodatei wird noch ergänzt.

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Rufen Sie die Demo an und stellen Sie dem digitalen Assistenten einfach Ihre eigenen Fragen.

Demo-Telefonnummer+49 30 82681482
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In wenigen Schritten einsatzbereit.

  1. 01

    Persönlich abstimmen

    Wir legen gemeinsam fest, wie der Assistent sich meldet, was er fragt und welche Abläufe er übernimmt.

  2. 02

    Rufumleitung aktivieren

    Einmalig eingerichtet – in wenigen Minuten.

    Ihre Rufnummer bleibt bestehen. Keine neue Telefonanlage nötig.

  3. 03

    Anrufe übernehmen lassen

    Ab dann übernimmt der digitale Assistent die gewünschten Anrufe nach dem vereinbarten Ablauf. Änderungen passen wir gemeinsam mit Ihnen an.

Warum ElbAssist?

Technik ist die Basis. Persönliche Betreuung macht den Unterschied.

Sie erhalten nicht nur eine Software, sondern persönliche Unterstützung bei Einrichtung, Anpassung und im laufenden Einsatz.

Persönlich eingerichtet

Wir stimmen den digitalen Assistenten auf Ihre Branche, Ihre Abläufe und Anforderungen ab.

Persönlicher Ansprechpartner

Sie erhalten einen direkten Ansprechpartner statt eines anonymen Ticketsystems.

Laufend anpassbar

Ändern sich Öffnungszeiten, Abläufe, Fragen oder Anforderungen, passen wir den digitalen Assistenten gemeinsam mit Ihnen an.

Dauerhaft begleitet

Unsere Betreuung endet nicht nach der Einrichtung. Wir unterstützen Sie auch im laufenden Einsatz.

Sicherheit & Datenschutz

Professionell erreichbar. Sicher verarbeitet.

  • DSGVO-konforme technische Basis
  • Transparenter KI-Hinweis zu Gesprächsbeginn
  • Standardmäßig keine Audioaufzeichnung
  • Verarbeitung in Deutschland / Europa
Sicherheit ansehen

Preise

Ihr digitaler Telefonassistent – ab 109 € im Monat

Klare Pakete für unterschiedliche Anrufvolumen.

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Bereit für den nächsten Anruf

Keine Anfrage mehr verpassen – auch wenn gerade niemand rangehen kann.

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